করোনা পূর্ববর্তী অবস্থায় ফিরেযাওয়ার চেষ্টা করছে ভারতীয় রেল(Rail)। সেই কারণেই রবিবার থেকে সাত দিন রাতে ৬ ঘণ্টার জন্য বন্ধ থাকবে টিকিট কাটার ব্যবস্থা।
করোনা পূর্ববর্তী পরিস্থিতিতে যেমন স্বাভাবিক ছিল ট্রেন চলাচল ব্যবস্থা, তেমন অবস্থাতে ফিরতে চেষ্টা করছে ট্রেন। পরিস্থিতির সাময়িক উন্নতি হতে শুরু হয়েছিল পরিবেষার উন্নতি(upgradation)।
কিন্তু দ্বিতীয় ঢেউয়ে রেল পরিষেবা আরও একবার ধাক্কা খায়।
দীর্ঘদিন অনেক রুটে ‘স্পেশাল’ ট্রেন চালাতে হয়েছে রেলকে। যার ভাড়াও ছিল ৩০ শতাংশ বেশি।
১৪ ও ১৫ নভেম্বর মধ্যরাত থেকে পরিষেবা বন্ধ রাখা হবে। পরিষেবা বন্ধের প্রক্রিয়া চলবে ২০ ও ২১ তারিখ মধ্যরাত পর্যন্ত।
রাত সাড়ে ১১টা থেকে ভোর সাড়ে ৫টা পর্যন্ত বন্ধ থাকবে প্যাসেঞ্জার রিজার্ভেশন সিস্টেম (PRS)।
ভারতীয় রেলের(Rail) পক্ষ থেকে তারা জানিয়েছে, যাত্রী পরিষেবা স্বাভাবিক করতে ও কোভিড পূর্ববর্তী অবস্থায় রেলের অবস্থা ফিরিয়ে নিয়ে যেতে
আগামী সাত দিন রাতে ৬ ঘণ্টার জন্য যাত্রী সংরক্ষণ ব্যবস্থা বন্ধ থাকবে।
এই পরিষেবা বন্ধ থাকার সময়ে টিকিট কাটতে পারবেন না যাত্রীরা।
পাশাপাশি ট্রেন ও পূর্বে কাটা টিকিটের সংরক্ষণ সংক্রান্ত বিষয়ে জানতে পারবেন না যাত্রীরা এবং করা যাবে না টিকিট বাতিলও।
মোদ্দা কথা, অনলাইন বা অফলাইনে টিকিট সংক্রান্ত কোনও পরিষেবাই দেবে না রেল(Rail) রাতের ওই সময়টুকু।
তবে ১৩৯ নম্বরে ফোন করে অনুসন্ধান কেন্দ্রে যোগাযোগ করে খোঁজ নিতে পারবেন যাত্রীরা।
রেলের তরফে জানানো হয়েছে, এই সময়ে সিস্টেমের কিছু বিষয়ে উন্নতি ও নতুন ট্রেন নম্বর সংযোজন করার কাজ করা হবে।
অতীত ও বর্তমান এক্সপ্রেস ট্রেনের বিপুল সংখ্যক যাত্রীর টিকিট সংরক্ষণের তথ্য নথিবদ্ধ করার পরিকল্পনা রূপায়িত করা হবে রাতে,
যাতে যাত্রী পরিষেবায় ন্যূনতম ব্যাঘাতও না ঘটে।
যাত্রীদের পরিষেবার উন্নতির জন্যই যাত্রীদের কাছে সময় চেয়ে নিয়েছে রেল।